酒店房间预约系统的设计与实现

摘要
随着国内经济形势持续发展，国内酒店业进入难得的发展高峰期，使得中外资本家纷纷将目光投向中低端市场。然而，中国酒店业的区域结构不合理、竞争手段不足和市场对经济型酒店的需求日益显露，以及2008年北京奥运会、2010年上海世界博览会对酒店业的积极影响等诸多力量的交织，使得中国酒店市场演变成了一个淘金圣地。
在信息高度发达的今天，酒店制度的改革已经成为一种更广泛、全面的潮流。该“酒店房间预约系统设计”是基于Access 2003数据库、asp程序设计的基础上实现的。该系统可以保存和处理多个酒店的名称、星级和地址等基本信息以及每个酒店的房间信息，同时可以保存和处理客户的订单信息，并且对于这些系统提供了相应的查询功能，而且有完善的多用户安全功能。保证在我国经济持续发展、信息时代日益更新的今天，服务行业依然蒸蒸日上。
第一章  前言
随着计算机技术的飞速发展，信息时代的到来，信息改变了我们这个社会。各类行业在日常经营管理各个方面也在悄悄地走向规范化和网络化。酒店客房管理的信息化程度体现在将计算机及网络与信息技术应用于经营与管理，以现代化工具代替传统手工作业。无疑，使用网络信息化管理使酒店客房管理更先进、更高效、更科学，信息交流更迅速。
酒店房间预约系统是酒店经营管理中不可缺少的部分，它的内容对于经营的决策者和管理者来说都至关重要,所以酒店房间预约系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的预约手段。酒店预约基本都是需要通过电话或客户直接到酒店进行，由于预约记录多是人为完成，容易造成失误和遗漏，管理效率比较低，特别是顾客比较多的季节，传统的预约方式已经基本不能满足要求。
   远程预约系统是一种全新的网络预约方式，通过互联网突破了时间和空间限制实现了便捷快速的预约与管理功能。本系统具有房间信息查询、预约房间和取消预约等功能。

本酒店房间预约系统按照用户部分和管理员部分划分了两块，它们所实现的功能如下。
1. 用户部分
 用户注册：检测用户提供的信息并注册用户。
 用户登陆：通过用户名和密码核实登陆用户身份。
 预约房间：预约某个时间的某一房间。
 查询预约信息：查询该用户的预约信息。
 取消房间预约：取消某一到期且未付款的有效预约。
 查询房间信息：按照用户提出的条件列出查询结果。
 给站长留言：检查用户留言的正确性并保存。
 注销用户：结束用户会话，保证安全。

2. 管理员部分
 阅览用户留言：调用用户留言并显示。
   删除无用留言：删除需要处理的留言。
 添加房间：添加新的房间，注册详细信息。
 删除房间：根据用户提交的信息删除指定的房间。
 修改房间信息：对于存在的某房间信息进行修改更新。
 确认已付款用户的预约：当用户付款后对指定预约进行标记。
 删除无用或错误的预约信息。
 房间预约统计和用户统计。
 安全注销。

系统模块结构设计

● 用户模块包括注册、登录和注销3个功能子模块，注册模块提供用户注册成为酒店房间预约系统的会员，拥有预约房间的功能，而只有登录的用户方可以进行房间的预约，因此登录模块提供会员登录功能。为了防止其他用户私自修改用户信息，同时又设计了注销功能模块。
● 房间模块包括查看房间、查询房间、查看预约、预约房间和取消预约等功能。通过查看或者输入条件查询房间，可以获得房间的具体信息，如果为登录用户，此时可以进行房间的预约操作，用户觉得不满意，可以通过取消预约模块取消预约，同时用户可以通过查看预约模块查看用户所有的预约信息。
● 留言模块为用户提供一个发表自己看法的场所，如果遇到什么困难或者不满意的地方。可以通过该模块发表。
 
● 管理员登录模块提供管理员登录的入口，只有成功登录后，才可以执行管理员操作。
● 添加房间功能模块为管理员提供添加新的房间的功能，此时，管理员可以输入详细的房间信息。
● 如果房间出现问题或者该房间已经不存在，管理员可以通过删除房间模块把该房间删除。
● 当房间信息发生改变时，管理员可以通过修改房间信息模块对房间的信息进行修改。
● 管理员可以通过阅读留言模块查看用户发表的留言，并可以进行回复和删除等操作。
● 用户的预约只有等管理员确认后方可生效，管理员就是通过预约管理模块对用户的预约信息进行管理的，包括确定预约和删除预约等。
● 管理员操作结束时需要通过注销登录模块注销登录，防止系统信息被篡改。