浅谈网络营销的竞争优势与风险防范
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资料介绍
浅谈网络营销的竞争优势与风险防范(论文9800字)
[摘 要]网络营销是企业利用互联网进行营销活动的一种新的方式,相比传统营销它是技术、智慧和服务的结合,有着传统营销无可比拟的优势和特点。但由于种种因素的影响,使得网络营销还存在着安全、技术、信用、法律等经营风险。就企业网络营销风险进行了分析,并探讨了规避企业网络营销风险的主要策略。
[关键字]网络营销,优势,网络购物,企业,风险,规避策略
目 录
一 网络营销的概念和特点 1
(一)什么是网络营销 1
(二)网络营销的特点 1
1 具有鲜明的理论性 1
2 市场的全球性 1
3 资源的整合性 2
4 明显的经济性 2
5 市场的冲击性 2
6 极强的实践性 2
二 网络营销的优势 2
(一)交互式 2
(二)跨时代 3
(三)实时、灵活、成本低 3
1 高效性 3
2 强烈的感官性 3
三 我国网络购物的发展现状 3
(一)网络购物普及 3
(二)网络购物存在风险 4
四 网络购物存在的现信用风险及其相关表现 4
(一)信用风险的含义 4
(二)网络购物过程中信用风险的相关表现 4
1 网页图片展现的商品信息不全面不准确,产品质量无法保证 4
2 卖家发货不及时 5
3 客户的投诉不能得到及时有效地处理 5
4 买家或恶意竞争对手的信用风险 5
五 网络购物信用风险产生的原因 5
(一)信用意识严重缺乏以及违约成本低 5
(二)我国关于网络交易的法律法规不完善 6
(三)我国信用风险管理人才缺乏致使监管体系不完善 6
六 解决网络购物等网络交易信用风险的相关对策 6
(一)提高网络交易者的风险防范意识,倡导信用消费意识,守信用意识 6
(二)建立和健全网络交易法律法规,逐步规范信用管理秩序 6
(三)推进信用管理专业人才队伍的培养 7
(四)建立健全信用评价与监管体系 7
七 企业网络营销风险产生的因素分析 7
(一)网络营销的法律法规不健全网络营销的法律法规不健全 7
(二)企业在网络营销的建立及运营过程中软、硬件的不足 7
(三)消费者的消费观念为传统方式所束缚,难以改变 8
八 企业网络营销风险分析 8
(一)安全风险 8
(二)技术风险 8
(三)信用风险 8
(四)法律风险 8
(五)物权转移风险 9
(六)产品识别风险 9
九 规避企业网络营销风险的主要策略 9
(一)进行企业网络营销可行性分析和评估 9
(二)政府加强网络基础设施建设 9
(三)加强对网络营销的立法监督及信用认证 10
(四)网络营销技巧的灵活运用 10
结论 10
参考文献 11
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