网络口碑对消费者购买决策影响的实证研究(附调查问卷)

网络口碑对消费者购买决策影响的实证研究(附调查问卷)(15000字)
摘  要：随着互联网的发展，传统口碑借助网络媒介表现为新的形势——网络口碑。消费者接触网络大大增加，网络口碑对消费者购买行为的影响也越来越明显。为了研究网络口碑对消费者够买决策的影响，并对网络口碑营销管理提出建议，本文借鉴TAM理论构建网络口碑影响消费者购买决策的概念模型，通过文献回顾，建立各变量之间的影响路径，提出假设。本文采用问卷调查的方式进行调查，并对所获取的原始数据进行分析，实证探讨模型各变量之间的关系。此研究结果对网络口碑研究及商家的网络口碑营销有一定的借鉴和指导意义。
关键词：网络口碑；技术接受模型；购买决策；多元回归分析

An Empirical Study on Internet Word-of-Mouth Affecting Consumer Buying Decision
Abstract:Consumer access to the internet has greatly increased.The influence of internet word-of-Mouth(IWOM) on consumer buying behavior is becoming more and more manifest.To explore the influence of internet word-of-mouth on consumer buying behavior decision,and to give a suggestion for management of network marketing,using the theories of TAM build the model of the influence of internet word-of-mouth on consumer buying decision.Through the cited references,establish the relations of variables,putting forward assumption.This paper get data with the questionnaire,and research the relations of variables.The results have reference and guiding significance for actual operators of internet word-of-mouth.
Keywords:Internet Word-of-mouth;Technology Acceptance Model;Consumer Purchase Decision；Multiple Regression Analysis

研究结构
本文的主要内容为五章，第一章为绪论，分别介绍了本文研究的背景、目的、意义和研究方法；第二章为文章综述，该章详细地介绍了本研究要用到的口碑和网络口碑的相关概念、模型；第三章主要要介绍本研究在回顾前人研究基础上建立的研究模型，对模型中的各个变量关系提出假设，对各变量进行了定义以及给出操作花定义；第四章为数据，通过问卷调查，得到本文的基础数据，并对该数据进行分析；第五章根据得到的得到数据分析得出研究结论，并结合研究结论对企业提出建议；第六章为研究总结及展望。